Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website, Apps und sonstigen digitalen Angebote von Maison de Schnabulé.
Betreiber ist:
[Name/Firma]
[Anschrift]
[E-Mail-Adresse]
Weitere Angaben zum Betreiber finden sich im Impressum. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die gesonderte Datenschutzerklärung.
2. Gegenstand des Angebots
Maison de Schnabulé ist ein digitales Informations-, Entdeckungs- und Bewertungsangebot rund um Restaurants und Gastronomie.
Das Angebot umfasst insbesondere redaktionelle Restaurantinformationen, Bewertungen und Rankings sowie Such-, Filter-, Merk- und sonstige Funktionen. Einzelne Funktionen können eine Registrierung oder eine bestimmte Benutzerrolle voraussetzen.
Maison de Schnabulé ist nicht Betreiber der dargestellten Restaurants und – soweit im Einzelfall nicht ausdrücklich anders angegeben – weder Vermittler noch Vertragspartei von Reservierungen, Restaurantbesuchen oder sonstigen Rechtsgeschäften zwischen Nutzer:innen und Restaurants bzw. Drittanbietern.
3. Benutzerrollen
Maison de Schnabulé unterscheidet insbesondere zwischen nicht registrierten Besucher:innen, registrierten Abonnent:innen und Juror:innen.
Abonnent:innen
Abonnent:innen sind registrierte Nutzer:innen von Maison de Schnabulé. Ihnen stehen die für diese Benutzerrolle jeweils freigeschalteten Funktionen zur Verfügung.
Die Registrierung als Abonnent:in begründet keine Mitgliedschaft in der Jury und insbesondere kein Recht zur Abgabe von Jury-Votings.
Soweit künftig entgeltliche Leistungen angeboten werden, werden Preis, Leistungsumfang und gegebenenfalls zusätzliche Vertragsbedingungen vor Vertragsabschluss gesondert ausgewiesen.
Juror:innen
Juror:innen sind Nutzer:innen, denen Maison de Schnabulé ausdrücklich die entsprechende Bewertungsberechtigung eingeräumt hat.
Nur Juror:innen können Jury-Votings abgeben, die in die hierfür vorgesehenen Restaurantbewertungen und Rankings einfließen.
Ein Anspruch auf Aufnahme in die Jury oder auf dauerhafte Beibehaltung des Jury-Status besteht nicht.
4. Registrierung und Benutzerkonto
Bei der Registrierung sind die verlangten Angaben richtig und vollständig anzugeben.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben werden. Nutzer:innen haben Maison de Schnabulé unverzüglich zu informieren, wenn sie Anlass zur Annahme haben, dass ihr Benutzerkonto unbefugt genutzt wird.
Benutzerkonten dürfen nicht dazu verwendet werden, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder das Angebot, Bewertungen oder Rankings zu manipulieren.
5. Auswahl und Aufnahme von Restaurants
Maison de Schnabulé entscheidet eigenständig, welche Restaurants in das Angebot aufgenommen, dargestellt oder bewertet werden.
Die Aufnahme oder Bewertung setzt grundsätzlich weder einen Antrag des betreffenden Restaurants noch eine geschäftliche Beziehung oder dessen vorherige Zustimmung voraus.
Ein Restaurant hat umgekehrt keinen Anspruch auf Aufnahme, Bewertung oder eine bestimmte Platzierung.
Die Darstellung eines Restaurants begründet keine Kooperation, Empfehlung oder sonstige geschäftliche Beziehung zwischen Maison de Schnabulé und dem betreffenden Betrieb.
6. Jury-Bewertungen
Jury-Bewertungen sollen die persönliche tatsächliche Erfahrung der jeweiligen Jurorin bzw. des jeweiligen Jurors wiedergeben.
Ein Jury-Voting darf grundsätzlich nur aufgrund eines eigenen Restaurantbesuchs bzw. einer eigenen relevanten Inanspruchnahme der bewerteten gastronomischen Leistung abgegeben werden.
Unzulässig sind insbesondere Bewertungen auf Grundlage bloßen Hörensagens sowie fingierte oder manipulierte Bewertungen.
Juror:innen haben ihre Bewertungen unabhängig und nach bestem Wissen und Gewissen vorzunehmen.
7. Charakter von Bewertungen
Bewertungen, Punktestände, Rankings und sonstige gastronomische Einschätzungen auf Maison de Schnabulé stellen ihrem Wesen nach subjektive Werturteile dar.
Sie sind keine Zusicherung einer objektiv feststellbaren Qualität und keine Garantie dafür, dass andere Personen bei einem Restaurantbesuch dieselbe Erfahrung machen.
Überprüfbare Tatsachenangaben sind von persönlichen Werturteilen zu unterscheiden.
Bewertungen dürfen kritisch und auch negativ ausfallen. Unzulässig sind jedoch insbesondere bewusst unwahre Tatsachenbehauptungen, rechtswidrige Ehrenbeleidigungen oder sonstige rechtswidrige Inhalte.
8. Bewertungsmethode und Rankings
Maison de Schnabulé legt die Bewertungsmethode, Bewertungskategorien, Gewichtungen, Berechnungsmethoden und Darstellung der Ergebnisse fest.
Das Bewertungssystem kann sachlich weiterentwickelt werden. Dadurch können sich dargestellte Gesamtwerte oder Ranglisten verändern.
Ein bestimmter Punktestand oder eine bestimmte Platzierung begründet keinen Anspruch auf dauerhafte Beibehaltung dieser Darstellung.
9. Restaurantinformationen
Maison de Schnabulé bemüht sich um sorgfältige und aktuelle Restaurantinformationen.
Angaben wie Öffnungszeiten, Adressen, Küchenkonzepte, Preisniveaus, Speisenangebote, personelle Verantwortlichkeiten oder Ausstattungsmerkmale können sich jedoch kurzfristig ändern.
Zeitkritische oder für einen Restaurantbesuch wesentliche Informationen sollten daher im Zweifel unmittelbar beim betreffenden Restaurant überprüft werden.
10. Berichtigung von Tatsachenangaben
Restaurantbetreiber:innen und andere Betroffene können Maison de Schnabulé auf objektiv unrichtige oder überholte Tatsachenangaben aufmerksam machen.
Beanstandungen können an [E-Mail-Adresse / Meldeformular] gerichtet werden.
Für eine rasche Prüfung sollte die Mitteilung möglichst das betroffene Restaurant, die konkret beanstandete Angabe, die aus Sicht der meldenden Person richtige Information sowie – soweit zweckmäßig – geeignete Nachweise enthalten.
Bestätigt sich eine objektiv unrichtige oder überholte Tatsachenangabe, wird Maison de Schnabulé diese angemessen berichtigen oder aktualisieren.
Die Berichtigung einer Tatsachenangabe führt nicht automatisch zur Änderung eines davon unabhängigen persönlichen Werturteils.
11. Beanstandung von Bewertungen und anderen Inhalten
Restaurantbetreiber:innen und sonstige Betroffene können Inhalte melden, die sie für unrichtig oder rechtswidrig halten.
Hinreichend konkrete Beanstandungen werden unter Berücksichtigung der Rechte und Interessen aller Beteiligten geprüft.
Je nach Ergebnis können insbesondere Tatsachenangaben korrigiert, ergänzende Informationen berücksichtigt, Inhalte angepasst, deren Sichtbarkeit eingeschränkt oder rechtswidrige Inhalte entfernt werden.
Ein niedriger Punktestand, eine ungünstige Platzierung oder eine negative Bewertung wird jedoch nicht allein deshalb geändert oder entfernt, weil das betreffende Restaurant damit nicht einverstanden ist.
Gesetzliche Ansprüche Betroffener – insbesondere auf Unterlassung, Beseitigung, Widerruf, Gegendarstellung oder sonstigen Rechtsschutz – bleiben unberührt, soweit deren jeweilige Voraussetzungen vorliegen.
12. Stellungnahmen und Gegendarstellungen
Maison de Schnabulé ist an einem fairen Umgang mit begründeten Einwänden interessiert.
Betroffene Gastronomiebetriebe können daher zu konkret beanstandeten Tatsachen oder Inhalten Stellung nehmen.
Ob und in welcher Form eine freiwillige Stellungnahme veröffentlicht wird, richtet sich nach den Umständen des Einzelfalls.
Gesetzlich vorgesehene Rechte auf Gegendarstellung oder sonstige verpflichtende Veröffentlichungen bleiben unberührt.
13. Manipulation
Jede Manipulation des Bewertungssystems ist untersagt.
Dazu zählen insbesondere fingierte Besuche, technisch automatisierte Bewertungen, Mehrfachkonten zur Ergebnisbeeinflussung, abgesprochene Bewertungen zur künstlichen Veränderung von Punkteständen sowie die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen.
Bei konkreten Anhaltspunkten für Manipulation kann Maison de Schnabulé Bewertungen prüfen, von der Berechnung ausschließen oder entfernen und Benutzerkonten vorübergehend oder dauerhaft einschränken.
14. Inhalte von Nutzer:innen
Soweit Nutzer:innen eigene Texte, Bilder oder sonstige Inhalte bereitstellen können, dürfen nur Inhalte verwendet werden, zu deren Nutzung sie berechtigt sind.
Nicht zulässig sind insbesondere Inhalte, die geltendes Recht oder Rechte Dritter verletzen, bewusst falsche Tatsachenbehauptungen enthalten oder Persönlichkeits-, Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte verletzen.
Maison de Schnabulé kann entsprechende Inhalte nach angemessener Prüfung entfernen oder deren Sichtbarkeit beschränken.
15. Externe Dienste und Links
Maison de Schnabulé kann auf Websites, Reservierungssysteme, Kartenangebote oder sonstige Dienste Dritter verweisen.
Für deren Inhalte, Leistungen, Verfügbarkeit und Vertragsabwicklung sind grundsätzlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.
Ein Vertrag mit einem Restaurant oder externen Anbieter kommt nicht allein durch die Nutzung von Maison de Schnabulé zustande.
16. Rechte an Maison de Schnabulé
Die von Maison de Schnabulé selbst erstellten Texte, Grafiken, Logos, Datenzusammenstellungen, Bewertungsdarstellungen und sonstigen Inhalte sind nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen geschützt.
Eine systematische Übernahme, Vervielfältigung oder kommerzielle Weiterverwendung wesentlicher Inhalte ist ohne entsprechende Berechtigung nicht gestattet.
Rechte Dritter bleiben unberührt.
17. Verfügbarkeit
Maison de Schnabulé ist um einen zuverlässigen Betrieb bemüht.
Eine jederzeitige, unterbrechungsfreie oder vollständig fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht gewährleistet werden. Wartung, technische Störungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Einschränkungen führen.
18. Haftung
Maison de Schnabulé haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie in allen Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden darf.
Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere nicht bei Personenschäden und nicht, soweit zwingende verbraucherschützende Vorschriften entgegenstehen.
Maison de Schnabulé übernimmt keine Garantie dafür, dass die individuelle Erfahrung eines Restaurantbesuchs den subjektiven Einschätzungen der Jury oder einem veröffentlichten Punktestand entspricht.
Für Leistungen, Preise, Öffnungszeiten, Reservierungen oder sonstige Handlungen bzw. Unterlassungen unabhängiger Restaurants und Drittanbieter haftet Maison de Schnabulé nur, soweit hierfür eine eigene gesetzliche Verantwortlichkeit besteht.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
19. Sperrung und Beendigung von Konten
Maison de Schnabulé kann Benutzerkonten vorübergehend oder dauerhaft einschränken, wenn Nutzer:innen erheblich oder wiederholt gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, die Integrität des Bewertungssystems gefährden oder die Nutzung aus rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen nicht zumutbar ist.
Registrierte Nutzer:innen können ihr Benutzerkonto über die dafür vorgesehene Funktion bzw. durch Kontaktaufnahme mit Maison de Schnabulé beenden.
20. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung.
21. Änderungen
Maison de Schnabulé kann diese Nutzungsbedingungen aufgrund sachlicher Gründe, insbesondere bei Änderungen des Leistungsumfangs oder der Rechtslage, anpassen.
Soweit eine Änderung bestehende Vertragsverhältnisse wesentlich betrifft, werden registrierte Nutzer:innen angemessen darüber informiert.
22. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen dem nicht entgegenstehen.
Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
Ein Gerichtsstand am Sitz des Betreibers gilt nur, soweit eine entsprechende Vereinbarung gesetzlich zulässig ist.